Spørsmål og svar

De aller fleste smarttelefoner har NFC. På iPhone leses produktene automatisk når skjermen er på. På Android må NFC være slått på i innstillingene. Er du usikker på om mobilen din fungerer? Send oss en e-post på nexusvekstnorge@gmail.com, så hjelper vi deg.

Nei. Når mobilen holdes inntil, åpnes lenken direkte eller via et varsel på skjermen. Det er ingenting å laste ned.

Nei. Du betaler én gang for produktet.

Test at kortet åpner riktig lenke før du fester det. Unngå å plassere kortet direkte på metall eller tett inntil elektronisk utstyr, da dette kan påvirke NFC-funksjonen.

Rengjør og tørk underlaget grundig, og plasser kortet nøye før du trykker det fast. Test gjerne kortet på den tiltenkte plasseringen før du fjerner beskyttelsesfilmen.

Kortet er ment for permanent montering. Forsøk på å fjerne det kan skade både kortet og underlaget.

Du sender en bestilling i skjemaet på bestillingssiden. Du binder deg ikke før du har betalt. Vi svarer med et tilbud på e-post, med endelig pris, forventet leveringstid og betalingsinformasjon. Du godtar tilbudet ved å betale hele beløpet med bankoverføring innen sju dager. Vi programmerer og sender produktene først når betalingen er mottatt. Vi tilbyr ikke betaling etter levering.

Ja. Du kan ha flere produkter i samme bestilling, og velge om de skal ha samme lenke eller hver sin. Har du mange lenker, kan du lime inn en liste i skjemaet eller fylle ut regnearkmalen og sende den til nexusvekstnorge@gmail.com. Fra 10 produkter får du et eget tilbud.

Når varene koster under 500 kr, velger du mellom frakt uten sporing for 29 kr og frakt med sporing for 89 kr. Fra 500 kr er frakten gratis, og pakken sendes med sporing. Vi sender bare til fastlands-Norge. Blir pakken for stor til å sendes som en vanlig pakke, sier vi fra og bekrefter frakten i tilbudet før du godtar noe.

Har vi varen på lager, leverer vi normalt pakken til Posten 1–2 virkedager etter at betalingen er mottatt og lenkene er bekreftet. Regn med omtrent 3–7 virkedager til du har pakken. Posten styrer selve frakttiden, så den kan vi ikke garantere. Er varen ikke på lager, avtaler vi leveringstid med deg før du godtar tilbudet.

Det trenger du ikke vite. Skriv bedriftens navn og adresse i skjemaet, eller lim inn en lenke fra Google Maps. Vi finner lenken som åpner anmeldelsesskjemaet og setter den inn i tilbudet, slik at du kan sjekke at det er riktig bedrift før du betaler.

Nei. Brikken låses når den er programmert, slik at ingen andre kan endre hvor den peker. Derfor ber vi deg kontrollere lenken før vi programmerer. Har du bekreftet feil lenke, får du et nytt produkt til halv pris, og du betaler frakten selv. Har vi programmert feil, retter vi det uten kostnad for deg. Innholdet på siden lenken peker til, kan du endre når du vil.

Privatkunder har 14 dagers angrerett fra varen er mottatt. Du finner reglene i salgsbetingelsene og skjemaet på siden om angrerett. Før vi har begynt å programmere, kan alle kunder avbestille uten kostnad.